La norma ISO 9001: 2015 especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad cuando tu empresa:

a) necesita demostrar su capacidad para proporcionar productos y servicios que cumplan con los requisitos aplicables, y

b) tiene como objetivo mejorar la satisfacción del cliente.

El estándar internacional ISO 9001 desde la primera publicación de la norma se adapta al contexto actual de las empresas y organizaciones, considerando sus necesidades y este año no fue la excepción.

La norma ISO 9001 fue revisada y confirmada por última vez en el año 2021.

Podemos decir que, tenemos la versión 2015 para rato…

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