Etiqueta: ISO 14001

¿Sabés para qué sirve la certificación ISO 14001?

La certificación ISO 14001 es útil cuando tu empresa necesita demostrar a sus partes interesadas pertinentes, que cuenta con sistema para mejorar su desempeño ambiental, cumple sus requisitos legales aplicables y logra sus objetivos ambientales.

¿Qué obtienes?

+Confianza

Tu empresa demuestra a sus partes interesadas (p.ej., clientes, autoridades, etc.) que protege el medio ambiente y que puede responder a las condiciones ambientales cambiantes.

+Negocios

Tu empresa mantiene a sus clientes exigentes y hace negocios con nuevos clientes más exigentes; y aumenta el cumplimiento de los requisitos de sus partes interesadas, mediante su Sistema de Gestión Ambiental (SGA).

+Productividad

Tu empresa aumenta el cumplimiento de los requisitos legales ambientales  y otros requisitos a los que está sujeta la organización. Evita multas y problemas legales, así como, la pérdida de negocios por no contar con esta certificación.

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Cómo aplicar la ISO 14001 en tu empresa

Empecemos revisando algunos términos y definiciones claves

1.Medio ambiente es el entorno en el cual opera tu organización, incluidos el aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y sus interrelaciones.

2. Aspecto ambiental es un elemento de las actividades, productos y servicios de la organización que interactúa o puede interactuar con el medio ambiente. Un Aspecto ambiental puede causar uno o varios impactos ambientales.

3. Impacto ambiental es un cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o beneficioso, como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de la organización.

¿Qué es la ISO 14001?

Es un estándar con mejores prácticas de gestión para complementar las actividades de la organización (se refiere a las personas de tu empresa, con funciones responsabilidades, autoridades y relaciones para lograr sus objetivos) de tu empresa, a fin de mejorar su desempeño ambiental, cumplir los requisitos legales aplicables, así como, lograr los objetivos ambientales que se plantee.

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Empieza a implantar tú Sistema de Gestión Ambiental con estos 6 pasos:

1. Planifica estrategias y tareas en tu empresa

2. Lidera tu equipo

Establece la política que rige la actuación de tu personal en relación al medio ambiente; establece y comunícales sus roles, responsabilidades y autoridades.

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3. Asigna recursos

Determina y proporciona los recursos necesarios para la gestión ambiental, tales como, personas competentes y concientizadas, comunicaciones pertinentes, cuenta con una infraestructura y ambiente adecuados para la operación de los procesos, etc.

4. Lleva a cabo las operaciones

Implementa controles para los procesos, tales como, controles de ingeniería y procedimientos (p.ej., controles de eliminación, de sustitución, o administrativos) puedes usarlos solos o combinados; así como, prepararse y responder a situaciones potenciales de emergencia identificadas.

5. Evalúa resultados

Analizar y evaluar datos e información resultantes del seguimiento y la medición, contra los criterios que la organización evaluará su desempeño ambiental, tal como, los indicadores apropiados.

6. Busca mejorar los resultados obtenidos

Determinar, seleccionar y abordar oportunidades de mejora, para lograr los resultados previstos de su Sistema de Gestión Ambiental (SGA).

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La norma ISO 9001:2015, sigue vigente

La norma ISO 9001: 2015 especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad cuando tu empresa:

a) necesita demostrar su capacidad para proporcionar productos y servicios que cumplan con los requisitos aplicables, y

b) tiene como objetivo mejorar la satisfacción del cliente.

El estándar internacional ISO 9001 desde la primera publicación de la norma se adapta al contexto actual de las empresas y organizaciones, considerando sus necesidades y este año no fue la excepción.

La norma ISO 9001 fue revisada y confirmada por última vez en el año 2021.

Podemos decir que, tenemos la versión 2015 para rato…

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3 Beneficios de la auditoría conjunta / integrada de tu sistema de gestión

La auditoría conjunta de un sistema de gestión integrado, es la auditoría o sucesivas auditorías parciales que permiten comprobar si se cumplen en la organización las prácticas de gestión relativas a, por ejemplo:

  • Calidad y medio ambiente.
  • Calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo.
  • Medio ambiente y seguridad y salud laboral.
  • Calidad y seguridad de la información.
  • Cualquier otra combinación.

El “proceso integrado de certificación” permite abordar la certificación de su organización para obtener simultáneamente diferentes certificados, o si ya es poseedora de alguno de ellos, certificarse conforme a otras normas de gestión como ISO 9001 | IATF 16949 | ISO 22000 | ISO 20000 |ISO 14001 | ISO 50001 | ISO 45001 | ISO 39001 | ISO 27001 | ISO 37001.

Esta integración permite realizar de forma conjunta las fases comunes de los distintos procesos de certificación lo que proporciona las siguientes ventajas:

  1. Una única auditoría;
  2. Un único equipo auditor; y
  3. La optimización de los tiempos dedicados a las auditorías, al ser equivalentes ciertos requisitos de las normas.

Actualmente, varias casas de certificación han desarrollado un sistema de certificación integrada que permite la obtención de varios certificados con un único equipo auditor multicalificado, permitiendo a varias organizaciones obtener sus certificados según las normas ISO 9000 | IATF 16949 | ISO 22000 | ISO 20000-1 |ISO 14000 | ISO 50000 | ISO 45000 | ISO 39000 | ISO 27000 | ISO 37000.

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Sistemas de Gestión Integrados

Un sistema integrado ISO 9000 | IATF 16949 | ISO 22000 | ISO 20000 |ISO 14000 | ISO 50000 | ISO 45000 | ISO 39000 | ISO 27000 | ISO 37000, es parte del sistema general de gestión de una Empresa, para llevar a cabo y mantener al día la una política integrada.

En algunos casos, podría ser necesario implantar la norma ISO 9001, al mismo tiempo que uno o más de los otros estándares.

En otros, podría ser altamente recomendable implantar la norma ISO 9001 antes que uno o más de los otros estándares, a efecto de que sea el hilo conductor para facilitar el establecimiento del otro u otros sistemas de gestión.

Y en otros más, la organización requerirá implantar los estándares IATF 16949 | ISO 22000 | ISO 20000 |ISO 14001 | ISO 50001 | ISO 45001 | ISO 39001 | ISO 27001 | ISO 37001, por separado o en alguna combinación de éstos, pero sin el estándar ISO 9001.

Por qué la norma ISO 9000 es importante para establecer otros estándares de gestión

Las normas IATF 16949 | ISO 22000 | ISO 20000 |ISO 14000 | ISO 50000 | ISO 45000 | ISO 39000 | ISO 27000 | ISO 37000, y las normas ISO 9000 pueden parecer muy diferentes, sin embargo, al leerlas en detalle, encontramos muchas semejanzas:

  • Todas se fundamentan en ciclo de Planificar→ Hacer→ Verificar→ Actuar.
  • Tienen la misma estructura: 0. Introducción, 1. Objeto, 2. Referencias, 3. Términos, 4. Contexto, 5 Liderazgo, 6 Planificación, 7 Apoyo, 8 Operación, 9 Evaluación, 10 Mejora, Anexos y Bibliografía.
  • Los requisitos para la planificación, el liderazgo, apoyo, evaluación del desempeño y mejora, son muy similares.

Por lo que, si tu Empresa ya cuenta con un Sistema de Gestión para sus procesos de negocios, bajo la norma ISO 9001, o desea implantarla ahora, encontrarás que es mucho más fácil establecer otras normas como IATF 16949 | ISO 22000 | ISO 20000-1 |ISO 14001 | ISO 50001 | ISO 45001 | ISO 39001 | ISO 27001 | ISO 37001, o una combinación de éstas; implantándolas dentro del Sistema de Gestión ISO 9000 existente, a efecto de verlos funcionar mucho más rápido de lo previsto.

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Para qué sirve un sistema de gestión ISO certificado

En el ámbito empresarial, los Sistemas de Gestión basados en normas internacionales ISO e IATF, son una buena forma de garantizar la venta de tus productos y servicios, al satisfacer las necesidades y expectativas de tus clientes, tanto especificaciones, como normas y requisitos legales aplicables (a los productos, servicios y disciplinas tratadas –tales, como, calidad, calidad automotriz, inocuidad, servicios TI; medio ambiente, uso de la energía; seguridad y salud, seguridad vial; seguridad de la información y combate al soborno–).

Por tal razón, cuando buscamos acceder a determinados clientes, mercados, o sectores, se vuelve necesario poseer la Certificación de tu Sistemas Gestión, bajo los estándares ISO 9001 | IATF 16949 | ISO 22000 | ISO 20000-1 |ISO 14001 | ISO 50001 | ISO 45001 | ISO 39001 | ISO 27001 | ISO 37001, o una combinación de éstas; para demostrar formalmente el cumplimiento de los compromisos con tus clientes y las partes interesadas pertinentes.

Para qué sirve un sistema de gestión certificado bajo los estándares:

ISO 9000 | IATF 16949 | ISO 22000 | ISO 20000 – Normas para garantizar productos y servicios conformes.

ISO 14000 | ISO 50000 – Normas para cuidar el ambiente y la energía.

ISO 45000 | ISO 39000 – Normas para cuidar a las personas y la infraestructura.

ISO 27000 | ISO 37000 – Normas para controlar riesgos de negocios.

En BMB Consultores desarrollamos, mantenemos, mejoramos y capacitamos en Sistemas de Gestión ISO 9000 Calidad | IATF 16949 Calidad automotriz| ISO 22000 Seguridad de los alimentos| ISO 20000 Servicios de TI | ISO 14000 Ambiente| ISO 50000 Energía | ISO 45000 Seguridad y Salud | ISO 39000 Seguridad vial | ISO 27000 Seguridad de la información | ISO 37001 Antisoborno | y Sistemas de Gestión integrados con dos o más de éstas estándares, a la medida y necesidades reales de tu Empresa.

Nuestros servicios de asesoría y capacitación se basan en soluciones fáciles y prácticas, sin complicaciones, que permitan a ti y a tu personal adquirir las herramientas y formación necesarias para implantar, mantener y mejorar sin problemas, su Sistema de Gestión bajo los estándares ISO 9001 | IATF 16949 | ISO 22000 | ISO 20000-1 |ISO 14001 | ISO 50001 | ISO 45001 | ISO 39001 | ISO 27001 | ISO 37001, o una combinación de éstas.

Beneficios obtenidos por organizaciones y empresas certificadas:

  • Mejora global de la organización y de la administración interna.
  • Aumento en la gestión operativa y de los riesgos y oportunidades claves.
  • Funciones y responsabilidades claras para todo el personal de la organización.
  • Eliminación de las barreras.
  • Aumento en la confianza y satisfacción de sus clientes internos y externos (fidelización).
  • Acceso a un mayor número de clientes (mayores ventas).
  • Protección de la marca y la reputación de la organización.
  • Mejora en la efectividad operativa.
  • Reducción de costos.
  • Mayor nivel de competitividad en el mercado o sector y mejora de la imagen de la organización.
  • Aumento en la motivación de los empleados.
  • Ejecución de los trabajos bien y a la primera.

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Cómo atender los aspectos ambientales y su impacto

En el artículo anterior vimos el paso a paso para evaluar los aspectos ambientales y su impacto, ahora debemos resolver qué hacer con los aspectos ambientales significativos.

¿No sabes cómo abordar los impactos medioambientales significativos?

Es hora de aprender. Una vez identificas los aspectos ambientales y evalúas su impacto en la Matriz de identificación de aspectos y evaluación de impactos ambientales, te recomendamos hacer lo siguiente:

  1. Definir los objetivos pertinentes y planes para lograr dichos objetivos.
  2. Identificar las necesidades de capacitación de acuerdo a los resultados obtenidos.
  3. Establecer el control operacional que aplica.
  4. Definir el monitoreo y mediciones necesarios de los controles.
  5. Identificar las situaciones de emergencia y definir las acciones a aplicar en caso de presentarse una.
  6. Evaluar la importancia de los aspectos en caso de cambios en los procesos, actividades, equipamiento, productos y/o servicios.
  7. Evaluar periódicamente los aspectos ambientales y su impacto, por lo menos una vez al año.

Haz clic aquí para descargar un ejemplo de una Matriz de identificación de aspectos y evaluación de impactos ambientales.

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El paso a paso para evaluar los aspectos ambientales y su impacto

Una vez sabemos qué es la identificación de aspectos ambientales y cómo hacerla y cómo se relacionan los aspectos ambientales y el ciclo de vida, podemos continuar con la evaluación de los aspectos ambientales y su impacto.

Los aspectos e impactos ambientales que no serán evaluados pero son considerados como significativos son:

  1. Aspectos a los que se refiere la normativa legal.
  2. Todos los aspectos que representan los intereses legítimos de las partes interesadas.

¿Cuáles son los criterios para la evaluación de los aspectos ambientales y su impacto?

Los aspectos ambientales identificados, pueden evaluarse de acuerdo con los siguientes criterios, y podrías registrarlos en una Matriz de identificación de aspectos y evaluación de impactos ambientales:

C1 – Criterios relacionados con probabilidad (frecuencia) de los aspectos y su impacto

C1 Probabilidad y frecuencia de los aspectos ambientalesCalificación
Podría tener impacto pero nunca antes ocurrió1
Muy rara vez tiene impacto, una vez al año2
Tiene impacto más de una vez al año3
Tiene impacto todos los meses4
Tiene impacto todos los días o cada vez que se ejecuta la actividad5

C2 – Criterios relacionados con la escala de impacto y consecuencias

C2 Escala de impacto y consecuenciasCalificación
Sin consecuencias sobre el medio ambiente1
Bajo impacto sobre el medio ambiente2
Impacto perceptible sobre el medio ambiente3
Impacto serio sobre el medio ambiente4
Consecuencias críticas sobre el medio ambiente5

Nota: Si la escala de impacto y consecuencias son calificados con 5, el aspecto es considerado como significativo independientemente de otros criterios.

C3 – Criterios relacionados con el tiempo de recuperación

C3 Tiempo de recuperaciónCalificación
Recuperación inmediata tras la finalización del aspecto1
Corto período de tiempo necesario para la recuperación2
Corto período de tiempo necesario para la recuperación y saneamiento3
La recuperación es posible sólo mediante la aplicación de las medidas correspondientes (renovación del terreno, reparación y otro tipo de saneamiento) y demandará un período significativa de tiempo4
No es posible la recuperación5

Nota: Si el tiempo de recuperación está calificado con 5, el aspecto es considerado como significativo independientemente de otros criterios.

C4 – Criterios relacionados con el alcance del impacto

C4 alcance del impactoCalificación
El aspecto tiene impacto de escala insignificante1
El aspecto tiene impacto limitado a un área pequeña dentro de la organización2
El aspecto tiene impacto que se extiende por toda la organización3
El aspecto tiene impacto fuera de la organización4
El aspecto tiene impacto que afecta área regional5

Importancia de los aspectos ambientales y su impacto

En caso que los criterios C2 (Escala de impacto y consecuencias) y/o C3 (Tiempo de recuperación) estén calificados en 5, el aspecto es considerado significativo.

Luego de determinar la calificación de cada criterio, determina el nivel de importancia del aspecto ambiental y su impacto sobre el medio ambiente, como suma de la calificación de cada criterio y lo puede registrar en una Matriz de identificación de aspectos y evaluación de impactos ambientales:

Impacto = C1 + C2 + C3 + C4

NivelNivel de importancia del aspecto y su impactoPuntuaciónEs necesario tomar medidas
IAspecto / impacto con ninguna o poca importancia4-6Riesgo / impacto aceptable, no es necesario tomar medidas adicionales
IIAspecto / impacto de importancia media7-12Aplicación de los procedimientos o instrucciones, monitoreo y presentación de informes
IIIAspecto / impacto significativo (crítico)13-20Se debe detener el proceso y la actividad, se deben tomar medidas inmediatas para modificar y mejorar el proceso o la provisión de productos o servicios

Nota: Si no hay aspectos con nivel III, tu empresa identificará los 5 aspectos de mayor calificación como significativos.

Te compartimos un ejemplo de una Matriz de identificación de aspectos y evaluación de impactos ambientales, donde puedes realizar la identificación de aspectos ambientales y la evaluación de su impacto:

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Cómo se relacionan los aspectos ambientales y el ciclo de vida

En el artículo anterior, revisamos “Qué es la identificación de aspectos ambientales y cómo hacerla“, ahora podemos continuar explicando la relación entre los aspectos ambientales y el ciclo de vida.

Empecemos…

Tu empresa determina los aspectos ambientales (cualquier elemento de las actividades, productos, procesos y/o servicios que pueden interactuar con el medioambiente), de sus actividades, productos y servicios, que puede controlar y de aquellos en los que puede influir, y sus impactos ambientales asociados, desde una perspectiva de ciclo de vida, el cual, normalmente, está compuesto por estas etapas.

¿Cuáles son las etapas del ciclo de vida?

  1. Adquisición de recursos (aprovisionamiento): comprende desde las actividades necesarias para la adquisición de materias primas o de energía hasta la primera fase de manufactura o procesamiento del material.
  2. Producción y/o provisión del servicio: comprende las etapas que tienen lugar desde la introducción de las materias primas o insumos en el proceso hasta obtener el producto y/o servicio final.
  3. Transporte y distribución: comprende el movimiento de materiales o insumos entre las diferentes operaciones en cualquier etapa del ciclo de vida, incluida la extracción de recursos. La distribución comprende el paso del producto desde su salida de la organización hasta el usuario final (cliente).
  4. Uso / Reutilización / Mantenimiento: utilización del producto terminado a lo largo de su vida en servicio. La fase de uso y mantenimiento supone el consumo energético y de recursos asociados.
  5. El tratamiento final de su vida útil (recolección, reciclaje o disposición final): comprende todas las actividades necesarias para recoger o recolectar el residuo y devolverlo a un proceso de producción o disposición final, la cual incluye todos los mecanismos de tratamiento de los residuos (estudio de las posibles alternativas de gestión).

Para realizar la identificación de los aspectos ambientales, te recomendamos identificar:

  1. Todos los procesos.
  2. Todas las actividades del proceso por orden de ejecución.
  3. Todos los datos de entrada de cada actividad.
  4. Todos los resultados de cada proceso o actividad.
  5. Todos los aspectos que se construyen en el proceso o actividad.
  6. Todos los aspectos sobre el mantenimiento de equipos e instalaciones.
  7. Todos los aspectos relacionados con actividades de los proveedores, subcontratistas y clientes.
  8. Todos los aspectos identificados durante el diseño y desarrollo, o cambios en procesos, actividades, productos y servicios.
  9. Todos los aspectos que surgen de condiciones anormales y situaciones de emergencia.
  10. El impacto de acuerdo con los aspectos ambientales identificados.

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Qué es la identificación de aspectos ambientales y cómo hacerla

Ahora que ya sabemos “Qué es la norma ISO 14001 y de qué depende su éxito“, podemos pasar a la identificación de los aspectos ambientales.

¿Qué son los aspectos ambientales?

La norma ISO 14001:2015, define un aspecto ambiental, como un elemento de las actividades, productos o servicios de tu empresa qué puede interactuar con el medio ambiente y define el medio ambiente como el entorno en el cual tu empresa opera, incluyendo el aire, el agua, la tierra, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y sus interrelaciones.

Es importante que tu sistema de gestión ambiental cuente con una metodología para identificar los aspectos ambientales que generan sus actividades, productos y servicios. Para identificar y comprender mejor los aspectos ambientales, puedes, analizar y revisar datos sobre:

  • Expectativas y requerimientos de las partes interesadas pertinentes en relación con el medio ambiente.
  • Requisitos legales y otros que apliquen.
  • Documentación técnica y de proyectos de los productos y servicios.
  • Cambios en actividades, procesos, productos y servicios.
  • Informes sobre impacto ambiental e incidentes ecológicos, así como potenciales situaciones de emergencia.
  • Información del proveedor acerca del ciclo de vida (las etapas típicas del ciclo de vida del producto pueden incluir el transporte, el uso y fin del tratamiento del ciclo de vida) del proceso, producto o servicio.
  • Riesgos y oportunidades relacionadas con aspectos e impactos ambientales

Identificar los aspectos ambientales, con el apoyo del personal de tu empresa, permite que estos sean más atentos en las diferentes cuestiones ambientales en las actividades que realizan, que tal vez, antes ni siquiera consideraban. Por ejemplo:

  • El personal del proceso de compras podría considerar adquirir insumos que sean amigables con el medio ambiente.
  • El personal que opera o mantiene las oficinas, puede aplicar campañas del uso adecuado de los recursos, reciclaje, usar productos de limpieza no contaminantes, entre otros.

Si en tu empresa, no solo se familiarizan con la identificación de los aspectos, sino también con las ventajas relacionadas con la adecuada implementación del Sistema de Gestión Ambiental, entonces lograrás que tomen conciencia y realicen sus actividades de forma más amigable con el medio ambiente.

¿Por qué identificar los aspectos ambientales?

Debes hacerlo principalmente para definir cuáles podrían provocar impactos ambientales significativos y de acuerdo a esto aplicar los controles pertinentes. A su vez te permite cumplir con requisitos legales y otros requisitos relacionados con la gestión ambiental.

En nuestro próximo artículo explicaremos la relación entre la Identificación de los aspectos ambientales y el ciclo de vida.

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