Empecemos revisando algunos términos y definiciones claves

1.Medio ambiente es el entorno en el cual opera tu organización, incluidos el aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y sus interrelaciones.

2. Aspecto ambiental es un elemento de las actividades, productos y servicios de la organización que interactúa o puede interactuar con el medio ambiente. Un Aspecto ambiental puede causar uno o varios impactos ambientales.

3. Impacto ambiental es un cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o beneficioso, como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de la organización.

¿Qué es la ISO 14001?

Es un estándar con mejores prácticas de gestión para complementar las actividades de la organización (se refiere a las personas de tu empresa, con funciones responsabilidades, autoridades y relaciones para lograr sus objetivos) de tu empresa, a fin de mejorar su desempeño ambiental, cumplir los requisitos legales aplicables, así como, lograr los objetivos ambientales que se plantee.

Haz clic aquí si quieres saber más acerca de esta norma y de qué depende su éxito.

Empieza a implantar tú Sistema de Gestión Ambiental con estos 6 pasos:

1. Planifica estrategias y tareas en tu empresa

• Determina los aspectos ambientales de las actividades, productos y servicios, así como, sus impactos ambientales asociados. Haz clic aquí si quieres saber qué es la identificación de aspectos ambientales y cómo hacerla.

• Detecta los riesgos y oportunidades de la organización, establece objetivos enfocados en mejorar su desempeño ambiental y establece procesos documentados para lograr tales objetivos. Haz clic aquí si quieres conocer algunas acciones para abordar riesgos y oportunidades.

2. Lidera tu equipo

Establece la política que rige la actuación de tu personal en relación al medio ambiente; establece y comunícales sus roles, responsabilidades y autoridades.

Haz clic aquí si quieres conocer más sobre cómo implementar los roles, responsabilidades y autoridades.

3. Asigna recursos

Determina y proporciona los recursos necesarios para la gestión ambiental, tales como, personas competentes y concientizadas, comunicaciones pertinentes, cuenta con una infraestructura y ambiente adecuados para la operación de los procesos, etc.

4. Lleva a cabo las operaciones

Implementa controles para los procesos, tales como, controles de ingeniería y procedimientos (p.ej., controles de eliminación, de sustitución, o administrativos) puedes usarlos solos o combinados; así como, prepararse y responder a situaciones potenciales de emergencia identificadas.

5. Evalúa resultados

Analizar y evaluar datos e información resultantes del seguimiento y la medición, contra los criterios que la organización evaluará su desempeño ambiental, tal como, los indicadores apropiados.

6. Busca mejorar los resultados obtenidos

Determinar, seleccionar y abordar oportunidades de mejora, para lograr los resultados previstos de su Sistema de Gestión Ambiental (SGA).

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Te invitamos a tomar Gratis, el Curso – Máster ISO 14001: IMPLEMENTADOR LÍDER.

Si sabes para qué sirve algo, los beneficios que puedes obtener son mayores. Esto aplica también para las normas de sistemas de gestión, en este caso en particular para la Norma ISO 9001.

La norma ISO 9001 sirve cuando la organización de tu empresa necesita demostrar que puede suministrar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales aplicables; y que aspira aumentar la satisfacción del cliente mediante su Sistema de Gestión de Calidad.

¿Qué obtienes?

+Confianza

Tu empresa demuestra a sus clientes y partes interesadas que puede suministrar continuamente productos y servicios que cumplan sus requisitos y los requisitos legales aplicables a sus productos y servicios.

+Negocios

– Tu empresa mantiene a sus clientes exigentes y hace negocios con nuevos clientes más exigentes.
– Tu empresa aumenta la satisfacción de sus clientes, mediante su Sistema de Gestión de la Calidad.

+Productividad

– Tu empresa aborda los riesgos que pueden hacerle quebrar y toma oportunidades que pueden generar múltiples negocios.
– Tu empresa mejora sus procesos de negocios, aumenta su productividad y el valor agregado para sus clientes

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La Norma ISO 9001, es un estándar con mejores prácticas de gestión para complementar las actividades de la organización (las personas de tu empresa, con funciones responsabilidades, autoridades y relaciones para lograr sus objetivos) de tu empresa, que pueden afectar su capacidad de proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos de tus clientes y los legales aplicables.

¿Cómo puedes aplicar la norma ISO 9001 en tu empresa?

La Calidad es un compromiso de todos, no podemos pretender resultados extraordinarios si tan solo unos pocos se encargan del sistema de gestión.

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No esperes a que un cliente o tu mercado lo exija, puedes tomar la delantera y conseguir la certificación ISO 9001 en 12 semanas o menos. Te invitamos a ver el Testimonio de la empresa CMBX, uno de nuestros clientes:

El Sistema de BMB Consultores es único, pudimos implementar y certificar nuestro sistema de gestión en 8 semanas, en lugar de estar atados a una consultoría presencial por 8 a 10 meses, o más.

Oswaldo Arroyo, CBMX.

Ahora veamos, vale la pena pagar por consultoría ISO 9001, si con ello consigues la certificación ISO 9000 para:

1. Mantener a tus clientes exigentes.
2. Ganar nuevos clientes, negocios, contratos y licitaciones.
3. Cumplir con las políticas de tu corporativo o grupo.
4. Cumplir con requisitos legales del país donde opera tu empresa.
5. De hecho, la misma acción de contratar asesoría ISO 9000, ayuda a cumplir requisitos de la norma ISO 9001. Por ejemplo, una forma de adquirir competencia (conocimientos y habilidades) es contratar o subcontratar personas competentes, tal como contratar asesoría ISO 9001. Ver la secc. 7.2 de ISO 9001.

¿Te conviene invertir en la Certificación?

Depende del costo y del beneficio

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En el artículo anterior vimos el paso a paso para evaluar los aspectos ambientales y su impacto, ahora debemos resolver qué hacer con los aspectos ambientales significativos.

¿No sabes cómo abordar los impactos medioambientales significativos?

Es hora de aprender. Una vez identificas los aspectos ambientales y evalúas su impacto en la Matriz de identificación de aspectos y evaluación de impactos ambientales, te recomendamos hacer lo siguiente:

1. Definir los objetivos pertinentes y planes para lograr dichos objetivos.
2. Identificar las necesidades de capacitación de acuerdo a los resultados obtenidos.
3. Establecer el control operacional que aplica.
4. Definir el monitoreo y mediciones necesarios de los controles.
5. Identificar las situaciones de emergencia y definir las acciones a aplicar en caso de presentarse una.
6. Evaluar la importancia de los aspectos en caso de cambios en los procesos, actividades, equipamiento, productos y/o servicios.
7. Evaluar periódicamente los aspectos ambientales y su impacto, por lo menos una vez al año.

Haz clic aquí para descargar un ejemplo de una Matriz de identificación de aspectos y evaluación de impactos ambientales.

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Una vez sabemos qué es la identificación de aspectos ambientales y cómo hacerla y cómo se relacionan los aspectos ambientales y el ciclo de vida, podemos continuar con la evaluación de los aspectos ambientales y su impacto.

¿Cuáles son los criterios para la evaluación de los aspectos ambientales y su impacto?

Los aspectos ambientales identificados, pueden evaluarse de acuerdo con los siguientes criterios, y podrías registrarlos en una Matriz de identificación de aspectos y evaluación de impactos ambientales:

C1 – Criterios relacionados con probabilidad (frecuencia) de los aspectos y su impacto

C1 Probabilidad y frecuencia de los aspectos ambientales	Calificación
Podría tener impacto pero nunca antes ocurrió	1
Muy rara vez tiene impacto, una vez al año	2
Tiene impacto más de una vez al año	3
Tiene impacto todos los meses	4
Tiene impacto todos los días o cada vez que se ejecuta la actividad	5

C2 – Criterios relacionados con la escala de impacto y consecuencias

C2 Escala de impacto y consecuencias	Calificación
Sin consecuencias sobre el medio ambiente	1
Bajo impacto sobre el medio ambiente	2
Impacto perceptible sobre el medio ambiente	3
Impacto serio sobre el medio ambiente	4
Consecuencias críticas sobre el medio ambiente	5

Nota: Si la escala de impacto y consecuencias son calificados con 5, el aspecto es considerado como significativo independientemente de otros criterios.

C3 – Criterios relacionados con el tiempo de recuperación

C3 Tiempo de recuperación	Calificación
Recuperación inmediata tras la finalización del aspecto	1
Corto período de tiempo necesario para la recuperación	2
Corto período de tiempo necesario para la recuperación y saneamiento	3
La recuperación es posible sólo mediante la aplicación de las medidas correspondientes (renovación del terreno, reparación y otro tipo de saneamiento) y demandará un período significativa de tiempo	4
No es posible la recuperación	5

Nota: Si el tiempo de recuperación está calificado con 5, el aspecto es considerado como significativo independientemente de otros criterios.

C4 – Criterios relacionados con el alcance del impacto

C4 alcance del impacto	Calificación
El aspecto tiene impacto de escala insignificante	1
El aspecto tiene impacto limitado a un área pequeña dentro de la organización	2
El aspecto tiene impacto que se extiende por toda la organización	3
El aspecto tiene impacto fuera de la organización	4
El aspecto tiene impacto que afecta área regional	5

Importancia de los aspectos ambientales y su impacto

En caso que los criterios C2 (Escala de impacto y consecuencias) y/o C3 (Tiempo de recuperación) estén calificados en 5, el aspecto es considerado significativo.

Luego de determinar la calificación de cada criterio, determina el nivel de importancia del aspecto ambiental y su impacto sobre el medio ambiente, como suma de la calificación de cada criterio y lo puede registrar en una Matriz de identificación de aspectos y evaluación de impactos ambientales:

Impacto = C1 + C2 + C3 + C4

Nivel	Nivel de importancia del aspecto y su impacto	Puntuación	Es necesario tomar medidas
I	Aspecto / impacto con ninguna o poca importancia	4-6	Riesgo / impacto aceptable, no es necesario tomar medidas adicionales
II	Aspecto / impacto de importancia media	7-12	Aplicación de los procedimientos o instrucciones, monitoreo y presentación de informes
III	Aspecto / impacto significativo (crítico)	13-20	Se debe detener el proceso y la actividad, se deben tomar medidas inmediatas para modificar y mejorar el proceso o la provisión de productos o servicios

Nota: Si no hay aspectos con nivel III, tu empresa identificará los 5 aspectos de mayor calificación como significativos.

Te compartimos un ejemplo de una Matriz de identificación de aspectos y evaluación de impactos ambientales, donde puedes realizar la identificación de aspectos ambientales y la evaluación de su impacto:

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